本文件共收录 10 个高频问题

本文件问题列表

1. 机器人的语音识别准确率是多少？

2. 机器人响应速度有多快？

3. 系统并发能力如何？

4. 系统可用性是多少？

5. 机器人能处理多少种意图？

6. 机器人能支持多长的对话轮次？

7. 系统能否在弱网环境下使用？

8. 机器人外呼的接通率一般是多少？

9. 系统能否支持录音文件的自动转写？

10. 系统能否提供API调用统计？

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问1：机器人的语音识别准确率是多少？

标准普通话环境下可达98%以上，复杂环境（噪音、方言）90%以上。

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问2：机器人响应速度有多快？

平均响应时间在1秒以内，用户几乎感觉不到延迟。

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问3：系统并发能力如何？

支持千路以上并发，可根据需求弹性扩展，无上限。

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问4：系统可用性是多少？

SLA承诺99.9%以上，全年故障时间不超过8.76小时。

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问5：机器人能处理多少种意图？

没有上限。大模型支持无限意图识别，无需预设。

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问6：机器人能支持多长的对话轮次？

支持长对话（超过100轮），且能记住上下文，不会遗忘。

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问7：系统能否在弱网环境下使用？

语音通话对网络要求较高，建议在网络稳定的环境下使用，但系统本身有容错机制。

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问8：机器人外呼的接通率一般是多少？

正常号码接通率在70%-90%之间，受号码质量、时间段影响。

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问9：系统能否支持录音文件的自动转写？

可以。所有通话自动转写为文本，方便检索和分析。

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问10：系统能否提供API调用统计？

可以。提供详细的API调用次数、耗时、成功率等监控数据。