
传统招生模式成本高、效率低,难以满足培训机构规模化发展的需求
课程推广主要依赖销售电话和地推,单个客户获取成本高达数百元;人工拨打效率低,大量时间浪费在无效号码和拒绝沟通上。
老学员续费激活、流失学员召回等回访工作量大,人工覆盖不足30%;缺乏系统性回访管理,学员流失率高、续费率低。
课程咨询高峰期电话占线严重,家长等待时间长容易流失;夜间和周末无人值班,错失大量意向客户。
AI外呼 + 智能客服 + 400热线,构建教培智能招生与服务闭环
基于AI外呼机器人,可同时发起数千路并发呼叫,适用于新课程推广、活动邀约、老学员激活等场景,自动播报课程信息,收集家长反馈,高意向客户直接转人工跟进。
覆盖课程咨询、费用查询、校区地址、上课时间等高频问题,大语言模型驱动,理解家长复杂咨询,85%以上问题自助解决,让销售专注跟进高意向客户。
从招生推广到学员服务,楚志云提供端到端的智能沟通支持
AI外呼批量触达目标家长群体,自动播报新课程信息,收集反馈意向,高效完成新课程冷启动。
公开课、试听课、家长会等活动前AI外呼精准邀约,支持预约确认和到场提醒,大幅提升活动到场率。
定期对老学员进行学习情况回访、续费提醒、流失召回,系统化管理学员生命周期。
AI客服7×24小时处理课程咨询、费用查询、上课安排等问题,即时响应家长需求,提升咨询转化率。
已服务多家知名培训机构,帮助客户实现招生增长和效率提升
引入楚志云AI外呼系统后,新课程推广效率大幅提升,意向家长转化率明显提高,人工销售可以专注跟进高价值客户。
400热线统一了各校区招生入口,AI外呼大幅提升了活动邀约的到场率,学员咨询响应速度明显加快。
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