基于千亿级参数大模型+呼叫中心产品深度融合，让大模型有了通讯能力；，无需人工干预即可完成从语音交互到任务执行的全流程。
一句话定义:基于千亿级参数大模型+呼叫中心产品深度融合，让大模型有了通讯能力；无需人工干预即可完成从语音交互到任务执行的全流程。
核心亮点:越用越懂用户的“资深业务专家”通过用户画像与历史记录，在持续交互中积累经验，让大模型具备理解、记忆、推理、有温度的数字员工； 每一次服务都比上一次更贴心、更高效。
核心能力:听懂人话、像人对话、自主办事，目标导向
运行逻辑:赋予大模型身份+行业知识，动态生成指令
知识来源:上传文档即学（RAG），分钟级热更新
经验积累:用户画像+通话历史记忆，越用越懂业务
联系我们客户联络的三大需求
用户层面：快速解决问题，避免繁琐流程，让服务直达核心
用户层面：听得懂"人话"，感知用户情绪变化，提供有温度的交流与支持
全天候响应，不受时间限制，随时都能提供即时帮助
全维度的通话分析，告别通话结束即数据终止模式，让每次对话都产生数据价值，据业务场景总结通话维度，自定义通话标签体系，关键信息智能抽取，自动生成包含诉求、结论、待办及情绪轨迹的摘要，快速了解通话全貌。
核心价值：听懂人话 · 像人对话 · 自主办事
处理打断/追问，主动倾听与情绪响应 插件调用、知识库查询、实时计算
自动意向打标、关键信息提取、工单生成 RAG切片、语义检索、自动学习能力
用户画像记忆、通话历史记忆、越用越懂 意向等级判定、会话总结、结果分析
支持智普/通义/豆包/deepseek等主流模型,支持20+种方言，多语种实时切换
寻求AI技术合作，期待与您携手同行。
